感谢客户
我们深切感知,客户是我们生存、发展的源泉。
我们深感荣幸,客户在多种选择中选择了我们。
客户的要求很简单,他们希望我们可以按约定的时间提供有效的设备。
精湛的技术沉淀、成熟的品质体系、完善的售后服务是满足客户需求的必要条件。
没有永远完美的产品
如果我们的产品为客户带来困扰,我们会本着职业道德精神解决问题,并真诚的为客户服务。
如果我们犯了错,我们会勇于承认并立即改正。
当我们有失误时,感谢客户没有放弃,而是将问题反馈给我们。
客户的意见是我们成长的阶梯。
客户的意见是我们改进的机会。
客户的意见是我们宝贵的财富。
我们谨记,客户是我们的利益共同体!
我们的客户成功,我们才能成功!
服务承诺
对各方面客户能提供比较及时的售前、售后服务。对所有客户的来电,如咨询、投拆、购销等作出积极跟进,并予以有效迅速的解决方法。
1、质量保证 公司遵照ISO9001质量管理体系,从电器元件配置,到机器机构的设计,原材料采购、机械配件的加工生产、再到发货前的调试、验收,都层层把关,保证设备的质量。由于设备都是由本公司机加工部生产,其核心电器元件可在国内五金商场购买到,所以提供任何配件都非常及时,克服国外配件需报关、运输等各种不确定因素的影响。
2、上门安装培训 我司收到贵公司设备签收通知后,2个工作日内会派专业的技术工程师上门调试机器,帮助贵公司2~3名设备工程师进行贴标机使用、调试、维护培训,保证设备操作的熟练性和稳定性及操作者能独立完成操作调试和日常设备维护。
3、全天服务 售后服务部门7×24小时接受维修信息, 2个小时做出响应,根据实际情况,全自动设备,如果电话沟通之后仍然不能解决,我们会及时安排工程师出差,保证您能够正常使用。
4、服务方便 公司设有专门的售后服务部门,定期给客戶打电话,了解机器的使用情况,若发现问题,及时反馈相关人员负责处理。
5、设备终身维护 保修期外维修,收取工本费;终身供应零配件,终身提供技术支持。
6、.免费升级 免费对贴标机的控制软件进行升级,同时我司将对客户设备提供定期调整,及免费电话技术支持。
全国服务热线:0755-27253712 24小时响应电话:13410805210/13417305986
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